Умови повернення та обміну
Ми піклуємося про ваше здоров’я. Саме тому політика нашої компанії підтримує постанову Кабінету Міністрів України «Про захист прав споживачів» від 19.03.1994 р №172, до товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню, відносяться: білизна натільна (в т.ч. бюстгальтери, спортивні бюстгальтери, труси, халати, нічні сорочки, піжами, купальники), парфюмерно-косметичні вироби, ювелірні вироби тощо.
Поверненню підлягає весь інший одяг, який не відноситься до нижньої білизни, а саме: костюми, топи та сукні.
Кожен виріб ретельно перевіряється нашими співробітниками перед відправкою. Але просимо наших покупців уважно оглядати вироби при отриманні на пошті. Претензії щодо дефектів товару приймаються лише якщо він виявлений на відділенні служби доставки. В разі не відповідності розміру чи виявленні виробничого браку, ви можете зробити повернення або обмін товару. Після отримання посилки претензії щодо цього пункту прийматися не будуть.
Умови обміну розміру:
1. Товар не був у вживанні (відсутні сліди використання)
2. Збережений товарний вигляд (відсутні плями, зачіпки і т.д.)
3. Збережена цілісність етикеток, ярликів, оригінальної упаковки.
Обмін товару на інший розмір можливий лише в день отримання посилки. Всі витрати пов’язані з обміном товару належної якості несе покупець.
